葉山を楽しむ

南郷上ノ山公園テニスコート利用方法について

最終更新日:2017年3月7日

 インターネットで、空き状況の確認、利用予約などができます。
 なお、テニスコートを利用するためには、必ず利用者登録が必要です。
 概要はこちら(PDF) をご覧ください。


お知らせ


施設予約システムへのアクセス

  1. ○パソコン
    https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/Portal/Web/ 
  2. ○スマートフォン
    https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/hayama/smartphone/ 

  3. ○携帯電話
    https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/Portal/mobile/ 

  4. ※パソコン・スマートフォン等をお持ちでない方は、南郷上ノ山公園管理事務所と教育委員会生涯学習課に設置のタッチパネル式端末をご利用ください。

ご利用になるには

 ご利用になるためには、事前に利用者登録をしていただく必要があります。利用者登録は、南郷上ノ山公園管理事務所または教育委員会生涯学習課で受け付けております。
 利用者登録の手順は以下のとおりです。

①利用者登録事前入力(仮登録)
  • 「施設予約システム」にアクセスし、必要事項を入力します。
  • 中学生以上が登録可能です。
②本登録
  • 仮登録後1ヶ月以内に、ご本人が「本人確認・住所確認ができるもの」を持参し、南郷上ノ山管理事務所または生涯学習課で手続きを行ってください。
  • 本登録が終わると、その場で利用者IDと仮パスワードが発行されます。
③パスワードの変更
  • 受け取った利用者IDと仮パスワードでログイン後、パスワードを変更します。

ご利用までの流れ

 申込みについて

抽選申込み
  • 利用前月1~10日までの間に、1人3件まで抽選の申込みができます。
  • 対象者は、町内在住在学在勤者です。
抽選日
  • 11日に抽選処理をコンピュータにより実施し、当落を決定します。
当選確定処理
  • 12日~18日の間で、抽選結果をご自身で確認していただき、当選した予約について、「確定処理」をしていただきます。
  • 「確定処理」を行わないと、当選が無効になり空きコートとなります。
空きコート申込み
  • 20日8:30~利用日前日までの間に、空いているコートの申込みができます。
  • 抽選申込みで当選したコートと合わせて、1人最大5件まで空きコートの申込みができます。(当選件数+空きコート申込件数≦5件)
  • この申込みは、先着順となります。
当日申込み
  • 当日申込み(キャンセル待ち等)は、システムからの申込みはできません。直接、南郷上ノ山公園管理事務所にて手続きを行ってください。
  • 当日申込数は、申込数の上限に関係なく利用できます。
予約の変更、取り消し
  • 予約の変更・取り消しは、利用日の3日前までにシステムで行ってください。
 利用当日の受付手続き
  • (1)テニスコート予約の証明
    ・「予約表」もしくは「予約完了メール」を印刷または画面提示をお願いします。
    ・上記のご準備ができない場合には、「予約者」の「氏名・住所」をお伝えください。
  • (2)申請書の提出
    ・「有料公園施設使用許可申請書」に必要事項を記入します。
    ・予約者の住所・電話・氏名の記入が必須です。
  • (3)使用料の支払い
 テニスコートご利用上の注意
  • 南郷上ノ山公園管理事務所にて、必ず受付手続きを行ってから、ご利用ください。
  • 利用時間に遅れる場合は、必ず連絡をお願いします。(時間を過ぎると、当日待ちの方に権利が移ってしまいます。)

その他

  • 申込みが完了した予約について、「状態」の欄に”仮予約”と表示されますが、予約の受付は完了しております。本予約にするための手続きは必要ありません。
  • 抽選結果のメールについて、早朝に配信されるようです。現在システム上、配信時間の変更ができないとのことですので、あらかじめご了承ください。
  • 抽選申込みについて、確定処理後には、メール通知がありません。
  • 氏名・住所に変更があった場合には、再登録の必要があります。「本人確認・住所確認ができるもの」をお持ちの上、南郷上ノ山管理事務所または教育委員会生涯学習課窓口へ申請をお願いします。
  • パスワードを忘れてしまった場合には、「本人確認・住所確認ができるもの」をお持ちの上、南郷上ノ山管理事務所または生涯学習課窓口へお越しください。
  • メールアドレスの変更は、利用者画面より設定ができます。

ご利用の手引き・利用者向けコールセンター

  • ご利用の手引き(各自治体共通)はこちら をご覧ください。
  • システム操作でお困りの場合は、0570-073-489までお問合せください。コールセンターの受付時間は平日午前9時~午後5時までです。(除:12月29日~1月3日)

関連ページ

このページの内容に関するお問い合わせは・・・

問合せ先:南郷上ノ山公園管理事務所
電話番号:046-876-1100
所在地:神奈川県三浦郡葉山町長柄1888-1
問合せ先:生涯学習課
電話番号:046-876-1111(内線7232,7233)
所在地:神奈川県三浦郡葉山町堀内2050-9